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職業訓練WEBクリエーター科83日目

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就職相談

今日は久々に学校に集まって情報交換をして、中には就職が決まった人もいたので、少し羨ましかった。

私ハマーもこれから就職活動をするにあたり、情報収集と自己アピールのための資料づくりを行うために一日を使いました。

明日は卒業式で、皆さんと離れ離れになるのは寂しいがこれからがんばっていこうと思う。

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職業訓練WEBクリエーター科72日目

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職業訓練WEBクリエーター科72日目

派遣会社説明会

今日は派遣会社の人が派遣会社に関しての説明をしていただいた。

派遣の仕事にもWEB関係の仕事があったので、びっくりした。

派遣会社に登録して、そこから就職に繋げるのも悪くないと思った。

就職の授業

今回は、面接に関してのアピールの仕方と、面接で受け答えするいい例と悪い例のビデオを見た。

とまぁ今日は就職についての勉強の一日になった。

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職業訓練WEBクリエーター科65日目

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職業訓練WEBクリエーター科65日目

ビジネスで必要なマナーの勉強

クッション言葉(マジックフレーズ)

今よろしいですか?

等話を始める前に一言おいて話を始めるとコミニケーションがとりやすい。

クッション言葉一覧

* 恐れ入りますが
* せっかくですが
* あいにく
* 残念ながら
* お手数ですが
* おさしつかえなければ
* 失礼ですが
* いつもお世話になっております
* 申し訳ありませんが
* よろしければ
* ご面倒ですが
* お忙しいにもかかわらず
* お言葉を返すようですが
* 身にあまるお話ですが

クッション言葉の利点は、相手への心遣いを表すソフトな表現により会話に柔らかい印象をあたえてくれる事。 それでいて、話の内容は明確に伝える事ができます。どんどん活用して貴方の好感度をアップさせましょう。

マナーとルールの違い

マナー=相手に不快感を与えないための礼儀作法、態度。

マナーは企業の利益につながる。

ルール=定められた規則

会社によって異なる規則

職場の基本的なマナー

挨拶と返事

自分から積極的に挨拶をする、明るくはっきりした返事

時間管理

・遅刻無断欠勤は厳禁

・早退・休暇は仕事の状況を見て事前に届け出る。

・訪問時間、集合時間、仕事の期限など、約束の時間は厳守

公私のけじめ

・仕事中の私語、私用電話、私用メールは慎む

自己管理

・健康管理

・感情のコントロール

・情報管理(守秘義務)

会社組織と人間関係

自分と相手の立場を考える

上司・部下、先輩・後輩、取引先・・・など、立場の違いにふさわしい行動をとる。

自分が相手に与える印象を考える

好印象で信頼感を与える態度や身だしなみ、明るい表情、積極的な態度など

相手を尊重する

相手の技能、人格を認め、相手の立場で考える。相手の意見を聞く。

チームワークを大切にする

責任逃れをしない

社会人に必要な意識

プロ意識

仕事に対する誇りと責任

目的意識

会社、所属する部署の目標や方針、仕事の目的を意識する

チームワーク意識

社内のチームワーク、お客様、取引先の人間関係

顧客意識

お客様のニーズ、顧客満足度

問題意識

より良くするための創意工夫

コスト意識

時間、物、経費のムダをなくす

言葉遣い

相手の立場を大切にし、感じよく話すことを心がけましょう

身に付けておく事

ほうれんそう

5S 整理・整頓・清掃・清潔・躾(しつけ)

5W3H

電話対応

携帯電話に電話をかけるとき・・・一度、電話しても大丈夫か確認する。

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